Regulamin świadczenia usług OP Testy

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w serwisie OP Testy pod adresem op-testy.com.
2. OP Testy jest niezależną platformą edukacyjną. Nie jest organizatorem ani oficjalnym partnerem Olimpiady Przedsiębiorczości – Biznes i Zarządzanie.
3. „Użytkownik” oznacza osobę korzystającą z Serwisu, a „Konsument” osobę fizyczną zawierającą umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie. Użytkownik może go wydrukować z poziomu przeglądarki.

2. Dane Usługodawcy

Usługodawca

Michał Mucha (OP Testy)

Adres

ul. Strumykowa 7, 86-182 Świekatowo, Polska

E-mail

kontakt@op-testy.com

Telefon

+48 797 046 616

3. Zakres usług

3.1. Informacje publiczne

Serwis udostępnia publiczne informacje o platformie i jej ofercie.

3.2. Premium

Pakiet Premium obejmuje w szczególności bazę pytań, tworzenie własnych testów, testy według kategorii i poziomu trudności, Akademię OP, wyjaśnienia odpowiedzi, statystyki, zapisywanie pytań do powtórki, funkcje asystenta AI oraz ocenę zadań projektowych przez AI, zgodnie z aktualnym opisem oferty.

3.3. Tryby ćwiczeń

1. Gra „1 z 10” jest dostępna dla zalogowanych Użytkowników ze zweryfikowanym adresem e-mail, z dziennym limitem rozgrywek.
2. Treść zadań projektowych jest dostępna publicznie. Ocena rozwiązania przez AI jest częścią Premium i ma dzienny limit. Ocena służy ćwiczeniu, może zawierać błędy i nie odpowiada punktacji organizatora Olimpiady.
3. Zalogowany Użytkownik może utworzyć grupę i udostępnić jej kod, np. uczniom. Osoba dołączająca podaje nazwę wyświetlaną i potwierdza zgodę na udostępnienie prowadzącemu zestawienia swoich wyników z ostatnich 30 dni. Członek może opuścić grupę w każdej chwili, a prowadzący może usunąć członka lub całą grupę. Prowadzący wykorzystuje zestawienia wyłącznie w celach edukacyjnych i nie udostępnia ich osobom nieuprawnionym.
4. Aktualne limity liczby rozgrywek, ocen, grup i członków są pokazywane w Serwisie.

3.4. Program poleceń

1. Zalogowany Użytkownik ze zweryfikowanym adresem e-mail otrzymuje w Profilu osobisty link polecający.
2. Gdy osoba, która założyła konto z tego linku, ukończy pierwszy test, osoba polecająca otrzymuje 3 dni, a osoba polecona 1 dzień bezpłatnego dostępu do Pakietu Premium. Dostęp kończy się automatycznie, bez opłat i bez odnowienia. Konto z aktywnym płatnym Premium nie otrzymuje dodatkowych dni.
3. Nagrodę można otrzymać tylko za konto założone nie wcześniej niż 14 dni przed skorzystaniem z linku, które wcześniej nie zostało polecone. Nie można polecić własnego konta.
4. Osoba polecająca może otrzymać nagrodę najwyżej 10 razy.
5. Nagrody nie można wymienić na pieniądze ani przenieść na inne konto. W razie nadużyć, np. zakładania kont w celu uzyskania nagrody, Usługodawca może odmówić nagrody lub cofnąć dostęp przyznany w ten sposób.

3.5. Charakter edukacyjny

Materiały służą samodzielnej nauce i nie gwarantują określonego wyniku w Olimpiadzie. Informacje o zasadach i terminach Olimpiady należy każdorazowo porównać z aktualnymi materiałami jej organizatora.

4. Wymagania techniczne i funkcjonalność

• aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, TLS, localStorage lub podobne technologie oraz połączenie z internetem;
• aktywny adres e-mail albo konto Google do logowania;
• włączenie technologii niezbędnych do uwierzytelnienia i bezpieczeństwa;
• dla płatności – przeglądarka umożliwiająca otwarcie strony Stripe.

Serwis działa na typowych współczesnych urządzeniach mobilnych i komputerach. Nie stosuje ograniczeń geograficznych, ale materiały i obsługa są dostępne w języku polskim. Aktualizacje bezpieczeństwa lub zgodności mogą być wdrażane automatycznie.

5. Konto użytkownika

1. Utworzenie konta jest bezpłatne. Wymaga podania prawidłowego adresu e-mail lub użycia logowania Google oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i nie powinien udostępniać konta osobom trzecim.
3. Jedna osoba powinna korzystać z jednego konta. Konto i pakiet Premium są niezbywalne.
4. Osoba poniżej 18 lat powinna korzystać z Serwisu za wiedzą rodzica lub opiekuna. Zakupu dokonuje osoba posiadająca wymaganą zdolność do zawarcia umowy albo działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego.
5. Użytkownik może zażądać usunięcia konta, pisząc na kontakt@op-testy.com. Usunięcie konta nie wpływa na obowiązek przechowywania danych wymaganych prawem ani na rozliczenie już zawartej umowy.

6. Premium, pakiety testów, cena i płatność

1. Plan roczny Pakietu Premium kosztuje 249,00 PLN za 12 miesięcy. Plan miesięczny kosztuje 99,99 PLN za każdy miesięczny okres dostępu. Przed potwierdzeniem płatności Użytkownik otrzymuje podsumowanie ceny, wybranej metody i warunków odnowienia.
2. Użytkownik bez Premium może kupić jednorazowy pakiet 3 testów za 24,99 PLN albo 10 testów za 49,99 PLN. Pakiety nie odnawiają się automatycznie, nie wygasają i zwiększają liczbę testów dostępnych na koncie.
3. Plan roczny opłaca się jednorazowo kwotą 249,00 PLN, kartą lub BLIK-iem, za 12 miesięcy dostępu. Ten plan nie odnawia się automatycznie; dalszy dostęp wymaga kolejnego zakupu. Roczne subskrypcje kartą zawarte przed 2 października 2026 r. odnawiają się na dotychczasowych zasadach do czasu anulowania. Plan miesięczny opłacony kartą jest pobierany automatycznie co miesiąc w kwocie 99,99 PLN. Każde odnowienie można anulować w Portalu Klienta Stripe dostępnym z profilu. Anulowanie nie skraca opłaconego okresu.
4. Przy płatności BLIK za plan miesięczny Użytkownik dokonuje jednorazowej płatności 99,99 PLN za jeden miesiąc dostępu. Ten wariant nie odnawia się automatycznie; dalszy dostęp wymaga kolejnego zakupu.
5. Usługodawca może udostępniać jednorazowe kody rabatowe na plan roczny, np. przed etapem Olimpiady. Warunki i termin ważności kodu są podane przy kodzie; kodów nie można łączyć ani wymieniać na pieniądze.
6. O zmianie ceny kolejnego okresu Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem. Brak akceptacji nowej ceny można wyrazić przez anulowanie przed kolejnym rozliczeniem.
7. Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody są pokazywane na bezpiecznej stronie płatności. OP Testy nie otrzymuje pełnych danych karty.
8. Umowa płatna zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Stripe zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Potwierdzenie jest wysyłane na adres e-mail przypisany do płatności.
9. Dostęp jest aktywowany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
10. Jeżeli aktywacja nie nastąpi w rozsądnym czasie po płatności, Użytkownik powinien skontaktować się z obsługą. Uprawnienia dotyczące zgodności usługi cyfrowej z umową pozostają nienaruszone.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Odstąpienie od umowy w terminie 14 dni

1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Oświadczenie można wysłać e-mailem na kontakt@op-testy.com albo użyć wzoru formularza. Wystarczy jednoznaczna informacja o decyzji.
3. Odstąpienie nie ogranicza praw związanych z niezgodnością treści lub usługi cyfrowej z umową, prawa do reklamacji ani innych bezwzględnie obowiązujących uprawnień Konsumenta.

8. Reklamacje i zgodność usługi

1. Usługodawca odpowiada za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Reklamację można wysłać na kontakt@op-testy.com. Warto podać adres konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy wysyłać hasła ani danych karty.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania. Jeżeli bezpieczne rozpoznanie sprawy wymaga potwierdzenia tożsamości, Usługodawca może poprosić o dodatkową weryfikację.
4. W pierwszej kolejności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności. W przypadkach przewidzianych prawem może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

9. Zasady prawidłowego korzystania

Użytkownik nie może:

• udostępniać konta lub obchodzić ograniczeń dostępu i limitów, w tym zakładać dodatkowych kont w celu uzyskania nagród za polecenie;
• automatycznie pobierać, kopiować lub rozpowszechniać bazy pytań i materiałów poza dozwolonym użytkiem osobistym;
• podejmować prób naruszenia bezpieczeństwa, zakłócania działania lub uzyskania dostępu do danych innych osób;
• wykorzystywać Serwisu w sposób bezprawny lub naruszający prawa osób trzecich.

W razie istotnego naruszenia Usługodawca może czasowo zabezpieczyć konto, a po bezskutecznym wezwaniu – rozwiązać umowę. Natychmiastowa blokada jest dopuszczalna, gdy wymaga tego bezpieczeństwo, prawo lub ochrona innych użytkowników.

10. Odpowiedzialność i prawa do materiałów

1. Prawa do układu Serwisu, pytań, wyjaśnień i materiałów przysługują Usługodawcy lub właściwym uprawnionym. Subskrypcja udziela osobistego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa korzystania w celach edukacyjnych.
2. Usługodawca dokłada należytej staranności do poprawności materiałów. Zgłoszenia błędów można kierować przez stronę kontaktową.
3. Planowane prace techniczne będą, gdy to możliwe, komunikowane z wyprzedzeniem. Odpowiedzialność wobec Konsumentów nie jest ograniczana w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne prawem.
4. Odpowiedzi asystenta AI mogą zawierać błędy i wymagają krytycznej oceny. Nie zastępują oficjalnych źródeł ani profesjonalnej porady.

11. Zmiany Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, takiej jak zmiana prawa, funkcjonalności, technologii, bezpieczeństwa lub danych Usługodawcy. O zmianie dotyczącej Użytkowników posiadających konto poinformujemy w sposób umożliwiający zapoznanie się z treścią. Zmiana nie pozbawi Użytkownika opłaconego świadczenia ani praw nabytych. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na trwającą umowę, Użytkownik otrzyma możliwość jej zakończenia zgodnie z prawem.

12. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem że wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej bezwzględnie obowiązującymi przepisami państwa jego zwykłego pobytu.
2. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo informacji na prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
3. Spory mogą być rozwiązane polubownie, jeżeli obie strony wyrażą na to zgodę. Informacje o podmiotach uprawnionych są dostępne na polubowne.uokik.gov.pl.
4. Integralną część zasad informacyjnych stanowią Polityka prywatności, Polityka cookies oraz informacja o odstąpieniu.