Regulamin świadczenia usług OP Testy

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w serwisie OP Testy pod adresem op-testy.com.
2. OP Testy jest niezależną platformą edukacyjną. Nie jest organizatorem ani oficjalnym partnerem Olimpiady Przedsiębiorczości – Biznes i Zarządzanie.
3. „Użytkownik” oznacza osobę korzystającą z Serwisu, a „Konsument” osobę fizyczną zawierającą umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie. Użytkownik może go wydrukować z poziomu przeglądarki.

2. Dane Usługodawcy

Usługodawca

Michał Mucha (OP Testy)

Adres

ul. Strumykowa 7, 86-182 Świekatowo, Polska

E-mail

kontakt@op-testy.com

Telefon

+48 797 046 616

3. Zakres usług

3.1. Informacje publiczne

Serwis udostępnia publiczne informacje o platformie i jej ofercie.

3.2. Premium

Pakiet Premium obejmuje w szczególności bazę pytań, tworzenie własnych testów, testy według kategorii i poziomu trudności, Akademię OP, wyjaśnienia odpowiedzi, statystyki, zapisywanie pytań do powtórki oraz funkcje asystenta AI, zgodnie z aktualnym opisem oferty.

3.3. Charakter edukacyjny

Materiały służą samodzielnej nauce i nie gwarantują określonego wyniku w Olimpiadzie. Informacje o zasadach i terminach Olimpiady należy każdorazowo porównać z aktualnymi materiałami jej organizatora.

4. Wymagania techniczne i funkcjonalność

• aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, TLS, localStorage lub podobne technologie oraz połączenie z internetem;
• aktywny adres e-mail albo konto Google do logowania;
• włączenie technologii niezbędnych do uwierzytelnienia i bezpieczeństwa;
• dla płatności – przeglądarka umożliwiająca otwarcie strony Stripe.

Serwis działa na typowych współczesnych urządzeniach mobilnych i komputerach. Nie stosuje ograniczeń geograficznych, ale materiały i obsługa są dostępne w języku polskim. Aktualizacje bezpieczeństwa lub zgodności mogą być wdrażane automatycznie.

5. Konto użytkownika

1. Utworzenie konta jest bezpłatne. Wymaga podania prawidłowego adresu e-mail lub użycia logowania Google oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i nie powinien udostępniać konta osobom trzecim.
3. Jedna osoba powinna korzystać z jednego konta. Konto i pakiet Premium są niezbywalne.
4. Osoba poniżej 18 lat powinna korzystać z Serwisu za wiedzą rodzica lub opiekuna. Zakupu dokonuje osoba posiadająca wymaganą zdolność do zawarcia umowy albo działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego.
5. Użytkownik może zażądać usunięcia konta, pisząc na kontakt@op-testy.com. Usunięcie konta nie wpływa na obowiązek przechowywania danych wymaganych prawem ani na rozliczenie już zawartej umowy.

6. Pakiet Premium, cena i płatność

1. Regularna cena Pakietu Premium wynosi 249 PLN za 12 miesięcy. W ramach „Wakacyjnej promocji”, obowiązującej od 24 lipca do 31 sierpnia 2026 r., cena pierwszego 12-miesięcznego okresu wynosi 199 PLN. Najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki wynosiła 249 PLN. Przed potwierdzeniem płatności Użytkownik otrzymuje podsumowanie ceny, wybranej metody i warunków odnowienia.
2. Przy płatności kartą w okresie „Wakacyjnej promocji” pierwsza opłata wynosi 199 PLN, a subskrypcja odnawia się po 12 miesiącach w regularnej cenie 249 PLN i następnie automatycznie co 12 miesięcy do czasu anulowania. Odnowienie można anulować w Portalu Klienta Stripe dostępnym z profilu. Anulowanie nie skraca opłaconego okresu.
3. Przy płatności BLIK w okresie „Wakacyjnej promocji” Użytkownik dokonuje jednorazowej płatności 199 PLN za 12 miesięcy dostępu. Ten wariant nie odnawia się automatycznie; dalszy dostęp wymaga kolejnego zakupu.
4. O zmianie ceny kolejnego okresu Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem. Brak akceptacji nowej ceny można wyrazić przez anulowanie przed kolejnym rozliczeniem.
5. Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody są pokazywane na bezpiecznej stronie płatności. OP Testy nie otrzymuje pełnych danych karty.
6. Umowa płatna zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Stripe zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Potwierdzenie jest wysyłane na adres e-mail przypisany do płatności.
7. Dostęp jest aktywowany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik zaznaczy osobne, obowiązkowe pola zgody na rozpoczęcie świadczenia i udostępnienie treści cyfrowych przed upływem 14 dni oraz potwierdzi przyjęcie do wiadomości skutku opisanego w § 7.
8. Jeżeli aktywacja nie nastąpi w rozsądnym czasie po płatności, Użytkownik powinien skontaktować się z obsługą. Uprawnienia dotyczące zgodności usługi cyfrowej z umową pozostają nienaruszone.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Utrata prawa odstąpienia od umowy

1. Przed złożeniem zamówienia Konsument osobno i wyraźnie wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi oraz udostępnienie treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
2. Konsument osobno potwierdza, że przyjmuje do wiadomości, iż po rozpoczęciu świadczenia i uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych utraci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Po potwierdzeniu płatności OP Testy niezwłocznie aktywuje pakiet Premium na 12 miesięcy. Z chwilą udostępnienia dostępu, po spełnieniu przesłanek ustawowych dotyczących treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy.
4. Zgody są dobrowolne, ale niezbędne do zakupu produktu przewidującego natychmiastowy dostęp. Bez zaznaczenia obu pól sesja płatności nie zostanie utworzona.
5. OP Testy zapisuje przy zamówieniu treść i wersję oświadczeń, datę i czas ich złożenia, identyfikator zamówienia i Użytkownika oraz adres IP, jeżeli jest przekazywany przez infrastrukturę obsługującą żądanie.
6. Oświadczenie można wysłać e-mailem na kontakt@op-testy.com albo użyć wzoru formularza. Wystarczy jednoznaczna informacja o decyzji.
7. Utrata prawa odstąpienia nie ogranicza praw związanych z niezgodnością treści lub usługi cyfrowej z umową, prawa do reklamacji ani innych bezwzględnie obowiązujących uprawnień Konsumenta.

8. Reklamacje i zgodność usługi

1. Usługodawca odpowiada za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Reklamację można wysłać na kontakt@op-testy.com. Warto podać adres konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy wysyłać hasła ani danych karty.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania. Jeżeli bezpieczne rozpoznanie sprawy wymaga potwierdzenia tożsamości, Usługodawca może poprosić o dodatkową weryfikację.
4. W pierwszej kolejności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności. W przypadkach przewidzianych prawem może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

9. Zasady prawidłowego korzystania

Użytkownik nie może:

• udostępniać konta lub obchodzić ograniczeń dostępu i limitów;
• automatycznie pobierać, kopiować lub rozpowszechniać bazy pytań i materiałów poza dozwolonym użytkiem osobistym;
• podejmować prób naruszenia bezpieczeństwa, zakłócania działania lub uzyskania dostępu do danych innych osób;
• wykorzystywać Serwisu w sposób bezprawny lub naruszający prawa osób trzecich.

W razie istotnego naruszenia Usługodawca może czasowo zabezpieczyć konto, a po bezskutecznym wezwaniu – rozwiązać umowę. Natychmiastowa blokada jest dopuszczalna, gdy wymaga tego bezpieczeństwo, prawo lub ochrona innych użytkowników.

10. Odpowiedzialność i prawa do materiałów

1. Prawa do układu Serwisu, pytań, wyjaśnień i materiałów przysługują Usługodawcy lub właściwym uprawnionym. Subskrypcja udziela osobistego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa korzystania w celach edukacyjnych.
2. Usługodawca dokłada należytej staranności do poprawności materiałów. Zgłoszenia błędów można kierować przez stronę kontaktową.
3. Planowane prace techniczne będą, gdy to możliwe, komunikowane z wyprzedzeniem. Odpowiedzialność wobec Konsumentów nie jest ograniczana w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne prawem.
4. Odpowiedzi asystenta AI mogą zawierać błędy i wymagają krytycznej oceny. Nie zastępują oficjalnych źródeł ani profesjonalnej porady.

11. Zmiany Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, takiej jak zmiana prawa, funkcjonalności, technologii, bezpieczeństwa lub danych Usługodawcy. O zmianie dotyczącej Użytkowników posiadających konto poinformujemy w sposób umożliwiający zapoznanie się z treścią. Zmiana nie pozbawi Użytkownika opłaconego świadczenia ani praw nabytych. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na trwającą umowę, Użytkownik otrzyma możliwość jej zakończenia zgodnie z prawem.

12. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem że wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej bezwzględnie obowiązującymi przepisami państwa jego zwykłego pobytu.
2. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo informacji na prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
3. Spory mogą być rozwiązane polubownie, jeżeli obie strony wyrażą na to zgodę. Informacje o podmiotach uprawnionych są dostępne na polubowne.uokik.gov.pl.
4. Integralną część zasad informacyjnych stanowią Polityka prywatności, Polityka cookies oraz informacja o odstąpieniu.